没有很重要的人(没有重要的人只有重要的事)

4月15日，湛鹭文化以一场长达5个半小时的思想盛宴拉开了即将到来的423世界读书日的序幕。盛典汇聚了5大亮点。 MBA智库利用媒体支持同步播出，近60家媒体同时播出。总观看人次突破400万，成为湛卢历届世界读书日直播人数最高的一次。

这次我们整理了海尔集团创始人张瑞敏和世界顶级语言学家、认知心理学家史蒂文平克两位重要嘉宾的内容与大家分享。

张瑞敏：世界上没有不重要的人，所有员工都可以“有为”

我一定要让每个人的价值得到充分发挥。这永远是真的

当我们还很小的时候，我们做了一些技术创造和创新，但是领导不支持，说这不是我们现在想做的。我当时就觉得，其实每个人，每个普通工人都有自己的想法和创造力，但是上级压制了。

当时我就想，如果有一天我能经营一家企业，我一定要让大家的价值得到充分的发挥。这是我20多岁时的想法。当时我只是这么想，像做梦一样，没有想过以后有这样的机会，所以从开始创业到今天，这个一直都是一样的，就是我觉得大家都是聪明，问题是你应该为他们创造机会和平台。

其实我在这个工厂工作的时候，上级和我自己的要求就是让工厂扭亏为盈，让每个人都能拿到工资，拿到奖金，哪怕任务完成了。但开始工作后，我发现目标越来越大，所以我不断地更换公司。

所谓改变，就是从原来的做法开始，一步步开始改变。比如最初只针对国内市场，后来发展到国际市场，现在针对物联网……

这一切对我的挑战是，从一开始我就觉得人的价值应该被展现出来，而在随后的每个阶段，都有不同的方式来展现它。

为什么不现在就尽力而为，而不是导致明显的失败呢？

所有企业从来没有解决过大企业的问题。只要成为大企业，就会彻底失去与用户的联系。内部会变得越来越复杂，把很多简单的问题复杂化，把一分钟能完成的事情变成十分钟可能完成不了的事情。

所以我觉得如果按照原来的路走，最后还是会失败。与其将来面临如此明显的失败，我还不如现在就尽力而为。

因此，西方有句谚语：最大的风险就是不去冒险。反正没人会这么做，我也不妨尝试一下。当然，从2005年开始，十几年我们承受着很大的压力。

最大的压力之一是，因为我们是上市公司，所以很多企业都说“我们不搞这些事情，而且我们的数字很好”。然而，我们的数据甚至有一段时间下降了，所以我们受到了严重的攻击。虽然压力也很大，但是我们都挺过来了，因为我始终坚信这条路是对的。

砸冰箱、创品牌，每一步都离不开人的价值最大化

砸冰箱、创品牌的过程非常震撼。我们所做的是人类价值最大化和自以为是的结合。那时我们首先是自以为是的，认为我们当时所做的一切都不好。我们砸冰箱就是为了震惊大家，提高大家的价值。我们通过增加人的价值来保证产品的质量。毕竟，好的产品是由好的员工制造的。来生产。

一旦我们做到了这一点，当我们合并具有多元化战略的公司时，我们就可以最大限度地发挥人员的价值。公司合并后，需要解决的不是财务问题，而是人的问题。海尔当时有很多钱，但我们不会花一分钱来帮助你（合并后的公司）。你可以自己摆脱这种困境，但前提是改变你的心态。

因此，人的价值最大化就解决了并购的问题。下一步包括创建国际品牌。其他的基本都是以OEM为主。为什么我们能够打造国际品牌？就是要确立砸冰箱时人的价值最大。改变。因此，自以为是与人的价值最大化是相辅相成、互相激励的。

网络时代，不只是我们要自以为是，整个世界都要改变。我们是2005年9月20日提出人单合一的，提出后，因为没有目标，所以没有明确的想法怎么做。我们自己探索过，而且探索得相当充分。关键原因在于，所有员工都接受“改变是常态”，所有员工都接受“我必须提高自己的价值”。因此，现在很多外企都认为海尔裁撤中层管理部门、裁掉1.2万名中层管理人员是难以置信的事情。然而，我们这样做是因为前几十年的人的价值最大化的理念。

我们必须实现这些目标。当然，这些目标非常困难，但无论如何，我们都必须实现它们。前提是我们所有的自组织必须是“永恒的活火”。

我理解的创业精神不是企业家本身的精神，而是你要让每个人都能成为企业家的平台。

在企业里，人人都可以创业。企业是由无数创业团队组成的。它就像一个生态系统。有些创业项目会消亡，但更多的创业项目会成长，企业才会永恒。生火旺盛，生生不息。

史蒂芬平克：追求理性

1. 理性的世界

为什么人类能够取得令人惊叹的理性壮举？

我们将人类送上月球，我们开发了智能手机和疫苗，我们减少了疾病、战争和贫困造成的死亡人数，我们提高了识字率，减少了人类环境中数千年来存在的疾病数量。许多可怕的灾难和问题.

与此同时，当今世界似乎存在很多非理性现象。

许多人认为，COVID-19大流行是比尔盖茨设计的将微芯片植入我们体内的阴谋，或者认为COVID-19大流行是由5G蜂窝无线传输线引起的。人们相信超感官知觉、疯狂江湖疗法、人们相信鬼魂等等，而这些都被最先进的科学证明是非理性的物体。

那么我们如何解决智人是理性物种还是非理性物种这一悖论——呢？

这是我写Reason 时的主要目标之一。

我相信本书的许多潜在读者都曾想过，我不相信人类是非理性的，并且这无法解释我们在科学技术、公共卫生和世界和平方面取得的巨大成就。而且，人们在日常生活中也并非不理性：为了按时上班，为了保证孩子按时吃穿住行上学，为了纳税，为了为了保住饭碗，我们必须保持理性。所以人类不可能是非理性的。

即使你看看生活在技术更原始社会的人们，比如生活在南部非洲卡拉哈里沙漠的布须曼人或桑人，正如我在《理性》一开始所解释的那样，即使他们是狩猎采集者，动物也必须觅食他们还利用巨大的创造力根据动物留下的脚印或其他线索来追踪动物。

所以我在《理性》中所做的工作首先是解释什么是理性。我将其定义为：运用知识实现目标的能力。这就提出了我们如何利用知识来实现我们的目标的问题。

我介绍了人类最优秀的数学家、逻辑学家和哲学家几个世纪以来发明的众多理性思维工具中的七种。我认为每个受过教育的人都应该了解这些工具并且应该知道如何使用它们。这些工具包括逻辑、概率论和著名的贝叶斯推理思维方式。

贝叶斯推理是以受人尊敬的托马斯贝叶斯提出的著名数学定理命名的，该定理关于我们应该如何根据信念程度和假设程度来评估证据。

如果一个人出现某种症状，他或她患有相关疾病的概率是多少？贝叶斯定理允许我们根据证据的强度调整假设的可信度，从而帮助我们获得答案。这是我认为每个人都应该了解的第三个认知工具，或者说理性工具。

2、理性决策与思想谬误

接下来是统计决策理论。既然我们总是处于不确定的认知状态，那么我们如何根据不确定的证据做出决策呢？我们如何做出理性的选择？

博弈论不是关于电子游戏，而是关于当结果取决于其他理性主体的选择时我们如何做出理性选择。

我们如何应对气候变化？例如，像我这样的一个人的行动不足以拯救地球。只有当其他人都节约能源时，我才节约能源才合理。只有当其他国家使用清洁能源时，一个国家使用清洁能源才是合理的。我们该如何应对这个困境呢？最后，还有关于相关性和因果性的理论。

如何区分原因和那些仅仅与原因相关的事物？例如，喝咖啡会增加心脏病发作的几率吗？嗯，可能不会。喝大量咖啡的人往往运动量减少，而运动量减少是心脏病发作的一个原因。这些理性工具有时被称为规范模型，也就是说，如果我们要保持理性，这些是指导我们思维的规范。

现在，作为一名心理学家，我对人们实际上如何推理感兴趣。对现实推理过程的描述有时称为描述模型或心理模型。

本书的另一部分解释了像你我这样的普通人如何经常无法遵循理性规则。心理学家对人们的真实面貌做出了许多重要发现。除非人们受到适当的教育，否则他们不会遵循这些推理工具。

人类的思维有犯许多错误的危险，包括偏见、谬误等。我认为以上所有都是重要且令人着迷的知识。但我知道这不是人们对Reason 感兴趣的原因。

人们想知道为什么世界上发生了这么多疯狂的事情，为什么有些人相信阴谋论、江湖骗术和超感官知觉等超自然现象，许多人都在试图找出解释。作为一名心理学家，我认为我们拥有的理性能力与我们周围的非理性事实之间存在如此巨大差距的原因有很多。原因之一是我们通过正确的机构取得了巨大的智力成就。

也就是说，我们所属的组织有一些规则，使集体的“我们”比个体的“我”更加理性。因为一个人即使犯了很多思维错误，他也会始终认为自己对一切的看法都是正确的。人们会高估自己的理性，高估自己的智慧。高估自己的能力是街上普通人的做法。

然而，我们更善于发现别人思维中的谬误，但我们常常对自己思维中的谬误视而不见。因此，当人们组成群体并按照旨在实现真理的规则进行思考时，我们往往可以实现更大的理性壮举。

3.科学理性、理性科学

我所说的系统是什么意思？最重要和最著名的机构是科学。在科学中，你必须用经验证据来检验你的想法。

不仅仅是物理学家、化学家或生物学家，即使你是社会科学家、社会学家、心理学家，如果你有关于犯罪率上升或下降的原因，或者战争与和平的原因的理论，那么你必须用证据来检验。

不能因为我说这是真的，那就是真的。在科学领域，我们有同行评审的传统。换句话说，一个科学家无论多么有名，都不能因为他是大人物、获得诺贝尔奖的科学家而在期刊上发表他的研究成果。他还得把自己的文章发给其他科学家审阅，只有其他科学家认为这篇文章科学合理才能发表。

在科学领域，我们有言论自由、思想自由和探索自由。人们被允许挑战教条、挑战理论，如果他们是对的，他们可以提出论据来支持自己的观点。如果他们错了，其他人会指出他们论点中的错误。

因此，科学是一个使科学家作为一个群体比任何单个科学家更加理性的机构。

现在，让我们看下一个例子，法院系统。

当某人被指控犯罪时，有些律师试图证明他们有罪，但也有些律师试图证明他们无罪。然后陪审团听取论点并尝试确定被告是否有罪。您的媒体存在使您能够调查犯罪和暴力以及公共政策和法律。

但记者不能随心所欲地发表任何内容。他们的编辑强迫他们进行事实核查，而不仅仅是发表。一个人写稿子，另一个人检查它的真假。另一个例子是，在一个组织中，一起工作的人们可以发现彼此的错误，注意到彼此的偏见，并尝试收集它们并集中团队的努力来纠正它们。

我认为这些机构有助于解决这样一个悖论：我们作为个人如何如此非理性，但作为一个物种有时又如此理性。那么为什么这在今天仍然是一个重要问题呢？这很重要，因为我们面临着需要大量理性来解决的新问题。

例如新冠肺炎(COVID-19) 大流行。我们如何让人们做一些减少疾病传播的事情？比如接种疫苗或戴口罩。我们如何开发更好的疫苗和更好的政策，使人们不会死于COVID-19，但仍然能够正常生活？

我们都面临的另一个问题是气候变化。我们怎样才能享受丰富能源带来的好处，同时避免大气污染、气温上升、飓风和极端天气等让我们的生活变得痛苦的事情？

特别是，当一个人、一个国家无法单独解决这些问题时，我们如何解决这些问题？这一问题的解决有赖于全世界和全社会共同努力，在实现繁荣的同时减少碳排放。

另一个问题是战争。战争伤人、杀人，建筑物、桥梁、工厂、医院和学校无缘无故地被毁坏。我们如何在不引发战争等非理性事件的情况下解决我们的分歧？这是当今世界尚未完全解决的问题，因为战争仍在继续。但我们已经变得更好了。

我在其他书中指出，历史上死亡率和战争数量一直在下降。这是人类已经试图解决的问题。我相信你能想到，还有其他大的世界问题，大的个人问题，可能会令人沮丧。它们看起来很可怕，但如果我们回顾历史，我们作为一个物种已经能够解决很多问题。

我们的寿命更长，死于饥饿的可能性也更小。我们死于战争的可能性较小。这是因为我们使用理性，这就是为什么理性是一个至关重要的话题。

我已尽力解释什么是理性，为什么它如此稀缺，以及为什么它如此重要。希望您在阅读《理性》这本书中收获知识、享受乐趣、受益匪浅。