程序文件和管理制度，程序文件和管理制度的区别

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于程序文件和管理制度的问题，于是小编就整理了4个相关介绍程序文件和管理制度的解答，让我们一起看看吧。

质量体系中，质量手册，程序文件，三层文件和公司管理制度？

你好！ 在质量体系中： 第一层文件 质量手册为纲领性文件，描述质量体系结构的文件。

第二层文件 程序文件是工作各个方面具体的规定，是质量手册支持性为文件。第三层文件 包括管理性标准（如：车间管理办法、仓库管理办法、文件和资料编写导则、产品标识细则等）和技术性标准文件（如：产品标准、原材料标准、技术图纸、工序作业指导书、工艺卡、设备操作规程、抽样标准、检验规程等） 注：表格一般归为第三层文件。也是质量手册支持性文件。第三层文件即公司制度，是公司发文，在全公司范围内实施的文件。而各部门管理制度是由部门发文，在本部门内实施的文件。该文件不能与公司文件有冲突，应以公司文件为主导，可以引用公司有关规定。不知我说明白没有，仅供参考！！

体系文件和管理制度区别？

一、含义不同。体系文件一般包括：手册、程序文件、记录、操作规程、规章制度、岗位职责，是内部控制的简称；管理制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。

二、特征不同。体系文件的特征是全面性、经常性、潜在性、关联性；管理制度的特征是指导性、约束性、鞭策性、激励性、规范性、程序性。

质量管理体系中一二三类文件是什么意思？

一类文件，也称为一级文件，即《质量手册》，《质量手册》依据《GB/T 19001-2008 质量管理体系 要求》标准，结合公司的实际情况编制而成。它包含了标准的全部要求，规定了公司的质量管理体系和其要求的文件，适用于公司产品实现过程和支持过程的质量管理。

二类文件，也称为二级文件，即《GB/T 19001-2008 质量管理体系 要求》中提到的企业必须制定的程序文件或管理文件，例如《文件控制程序》、《采购控制程序》等。

三类文件，也称为三级文件，即生产或工作的具体指导文件，例如生产车间的《作业指导书》，售后部门的《售后流程卡》等。

区别：

一类文件，公司质量管理体系的纲要，内容《GB/T 19001-2008 质量管理体系 要求》标准差不多。做这事，谁负责，应该看哪个文件；

二类文件，部门之间或部门内部运作的流程，这件事找谁，去哪，什么时间做；

三类文件，指导具体的工作，内容很详细的，这事具体怎么做。

公司文件如何归类，管理文件、技术文件、外来技术文件。怎么分类啊？

管理文件指程序文件或由其引出的，或为支持体系顺利实施制定的相关规章、制度、规定等。

技术文件：含作业指导书、检验规范/标准、工艺标准、物料清单、对照表/指标、图纸、控制计划、过程失效模式潜在原因分析、设计失效模式潜在原因分析、工程变更通知单、产品规格书等。

外来文件：含国际/国家法律法规/标准、客户标准/要求、供应商文件、政府公文及相关文件等。

到此，以上就是小编对于程序文件和管理制度的问题就介绍到这了，希望介绍关于程序文件和管理制度的4点解答对大家有用。