sop标准作业流程管理(sop标准作业流程模板怎么做)

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作业标准化（SOP）流程图制作规范.ppt

流程图结构常用的形式有两种：

上下流程图：这是最常见的流程图类型，仅表示上一步和下一步之间的顺序关系。

矩阵流程图：不仅表示上下关系，还表示左右关系，可以直接看到某个部门在本次活动中做了哪些工作。

流程图绘制规范：

1、流程图分为中心主轴和侧支线描述。请为主轴中的每个流程图文本键入关键字。如果您需要对每个详细过程进行额外说明，请简化列并使用虚线来解释侧分支。原则是每个点不应超过两条线（请参见示例）。

2. 如果每个详细过程都有截止日期，则应注明。

3、当每一步出现选择或决策结果时，如（是、否）、“通过、失败”等相关词语，请反馈修正过程中是否有遗漏，避免出现无法解决的情况。

4、注意各流程图流线的合理性，考虑是否需要建分表或综合一个简要汇总表。子表和汇总表应用符号、颜色或字段分隔，使之一目了然。

5、流程图符号的绘制顺序为从上到下、从左到右。

6、加工程序请用阿拉伯数字，从1开始，按加工程序的顺序编号，并按加工程序的功能用文字命名。文本命名部分遵循“动词+宾语”的原则和简洁的描述。如需注明加工程序的单位，应在编号后加上单位名称。

7. 所绘制的加工程序必须具有单进单出（Single-Entry，Single-Exit）的特点。

8. 当一页放不下流程图时，可以使用连接符号连接下一页的流程图。在同一页的流程图中，如果流程比较复杂，还可以使用连接符号来说明流程的连通性。请用字母数字字符标明连接符号以区分它们。

9、同一流程图的符号应大小相同。

10. 路径符号应避免相互交叉。

11. 同一路径符号只能有一个指示箭头。

12、开始符号在流程图中只能出现一次，但结束符号不限。如果流程图一目了然，则可以省略开始符号和结束符号。

13、选择结构和重复结构的选择或决策条件的文字描述应简洁、清晰，路径上应标明“是”、“否”或其他相关文字说明。

14、如果流程图中引用了其他定义的流程，则可以使用定义的处理程序符号，无需重复绘制。

15. 如果无法在一页上绘制流程图，可以使用分层分页绘制方法，并在处理程序编号上注明其分层性质。

SOP标准作业指导书模板：

高端-专业-SOP标准操作指导模板标准操作流程.xls

SOP标准作业指导书模板.xls

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如何进行SOP培训.ppt

酒店SOP培训手册目录：

1、理解建立和完善操作手册的意义

2.了解酒店运营手册的结构

3.理解JD、PP、SOP之间的关系

4.理解操作手册中的JD

5. 理解操作手册中的PP

6. 理解操作手册中的SOP

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SOP标准作业指导书训练.ppt

《标准作业指导书》不依赖直觉，而是以扎实的数据作为科学分析的基础，从而提高生产力。

1.SOP定义

2. SOP 的目的

3.SOP制定与发布

4.Sop内容总结

5.Sop含量规格

6.Sop标准内容来源

7.Sop标准格式

8.Sop常见问题解答

9.Sop审查并改进计划

10.SOP的使用和审核

11. 对Sop的误解

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SOP管理体系培训.pdf

1、为什么说SOP管理体系的建立和完善决定了公司的发展？ ——八项管理原则

2.什么是SOP管理？

过程方法的概念

SOP系统涵盖的流程

SOP管理

SOP的结构

3、如何实施SOP管理？

文件管理----ISO 9001

“文件控制程序”

4、确定各部门的文件控制代表（职责）

5.流程图制作（与ERP对接）

6. 文件控制要领

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SOP标准模式-技术质量管理.ppt

SOP标准格式分为八部分：

1. 关键因素

2.相关文件和参考资料

3、设备图

4、操作前准备

五、操作步骤

六、常见故障及简单排除方法

七、突发事件的处理

8.流程图

如需完整主题，请点击查看SOP 标准操作程序（包括模板）。关注公众号【MBA智库文档】领取工具包福利！

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图片来源：全景视觉最新高质量行业研究报告——为企业提供商业洞察，帮助企业发现新的商机和趋势，为决策者提供有价值的信息，帮助企业制定更明智的战略和政策。

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【深度报道】后疫情时代企业的机遇与挑战：https://doc.mbalib.com/region/27?rcd=news-pc

【深度报道】新形势下企业如何战略布局：http://doc.mbalib.com/region/28?rcd=news-pc